Troca
Saiba como solicitar a troca de um produto.
Política de Troca
A troca pode ser solicitada nos seguintes casos:
- Defeito de fabricação;
- Divergência entre o produto enviado e o pedido.
Como solicitar
Entre em contato pelos nossos canais de atendimento antes de enviar o produto. Será necessário informar o número do pedido e descrever o problema.
Condições
O produto deve estar sem sinais de uso indevido, com embalagem original, acessórios e nota fiscal, quando aplicável. Após o recebimento, o produto será analisado pela equipe.